Para a família
Transporte Escolar
Como pedir o transporte escolar do seu filho, o que fazer ao mudar de endereço e onde reclamar quando o veículo falha.
- Para quem
- Alunos matriculados na rede municipal atendidos por uma rota
- Como pedir
- Pela escola onde o aluno estuda
- Quanto custa
- Gratuito
O atendimento é organizado por rotas, definidas a partir do endereço dos alunos e da escola em que estudam. Uma rota só é criada ou alterada quando há demanda que a justifique.
A Assessoria de Infraestrutura e Transporte Escolar responde pelo serviço: pedidos, mudanças de endereço, problemas no trajeto e ocorrências com o veículo.
Seus aplicativos
O serviço não abre numa tela própria: ele fica na sua área do Conecte EduBetim, junto com os outros aplicativos.
Abrir seus aplicativosAcesso para responsáveis.
Vale atenção
- Em dia sem aula no calendário da rede, não há transporte.
Como solicitar o transporte
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Fale com a escola
O pedido começa na unidade onde o aluno estuda. É lá que o endereço é conferido e o encaminhamento é registrado.
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Informe o endereço correto
A rota é montada pelo endereço de residência. Mudança de casa precisa ser comunicada, senão o aluno deixa de ser encontrado no ponto.
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Aguarde a análise da rota
A Assessoria verifica se existe rota que atenda o trajeto e qual a disponibilidade de vaga no veículo.
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Acompanhe o embarque
Definido o atendimento, a escola informa o ponto e o horário. Atrasos e faltas do veículo devem ser comunicados.
